39.单选题 在网上下单购物后收到一条短信，告诉你商品存货不足，需要点击短信中附带的链接直接退款。看到这条短信，正确的做法是（ ）。A. 立即点开链接确认是否存货不足B. 点击链接领取退款C. 查看链接里是什么内容D. 平台客服一般不会主动联系退款，不予理睬

本题考查网络安全意识，特别是如何识别和应对网络购物中的诈骗信息。关键在于理解正规电商平台的退款流程与可疑短信的区别。解题核心思路是：平台官方通常不会通过短信主动发送链接要求操作退款，遇到此类信息应保持警惕，通过官方渠道核实。

选项分析

A. 立即点开链接确认是否存货不足

风险提示：不明链接可能隐藏钓鱼网站或病毒，点击后可能导致个人信息泄露或账户被盗。

B. 点击链接领取退款

典型诈骗手段：骗子通过伪造退款链接诱导填写银行卡号、密码等敏感信息，直接造成财产损失。

C. 查看链接里是什么内容

局限性：仅查看链接内容无法完全确保安全，部分恶意链接可能在打开时自动下载病毒或窃取信息。

D. 平台客服一般不会主动联系退款，不予理睬

正确做法：正规平台的退款操作通常由系统自动完成，或通过官方APP/网站联系顾客。收到此类短信应直接忽略，或通过平台官方渠道主动核实。