题目
智能客服自动回复用户问题,主要基于()。 A. 自然语言处理B. 图像生成C. 区块链技术D. 量子计算
智能客服自动回复用户问题,主要基于()。
- A. 自然语言处理
- B. 图像生成
- C. 区块链技术
- D. 量子计算
题目解答
答案
A
解析
智能客服自动回复用户问题主要依赖于自然语言处理技术。自然语言处理(NLP)是计算机科学和人工智能领域的一个分支,它使计算机能够理解、解释和生成人类语言。通过自然语言处理,智能客服能够解析用户的输入,理解其意图,并生成相应的回复。图像生成、区块链技术和量子计算虽然在各自领域有重要作用,但它们不是智能客服自动回复用户问题的主要技术基础。